Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 19. März 2026

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher: Enoc Castellanos Piña

NIF/CIF: 24367086N

Adresse: Carretera de Valencia 22, Llíria, 46160

Kontakt-E-Mail: info@solucionespanoramicas.com

Telefon: 679141478

2. Von uns verarbeitete Daten. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten allgemein, beispielhaft und nicht abschließend in dem Umfang, der erforderlich ist, um die Website zu verwalten und gegebenenfalls die Beziehung zu Nutzern, Kunden und Personen zu pflegen, die mit dem Unternehmen Kontakt aufnehmen.

An jeder Stelle der Datenerhebung (Formulare, Vertragsabschluss, E-Mail usw.) können zusätzliche spezifische Informationen bereitgestellt werden, sofern dies erforderlich ist.

2.1 Bearbeitung von Anfragen und Kontakt

Daten: Identifikations- und Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer) sowie der Inhalt der Nachricht.

Zweck: Beantwortung von Anfragen, Mitteilungen und Bereitstellung grundlegender Unterstützung.

Rechtsgrundlage:

  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Verwaltung eingehender Kommunikation.
  • Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), wenn sich die Anfrage auf einen möglichen Vertrag bezieht.

2.2 Kundenverwaltung und Erbringung von Dienstleistungen (falls zutreffend)

Daten: Identifikations- und Kontaktdaten; für die Leistungserbringung erforderliche Daten; Rechnungs- und Zahlungsdaten (falls zutreffend); operative Kommunikation.

Zweck: Verwaltung der Vertragsbeziehung, Erbringung der Dienstleistung, Rechnungsstellung, Bearbeitung von Vorfällen, Rückgaben oder Stornierungen (falls zutreffend) sowie Kundenbetreuung.

Rechtsgrundlage:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für buchhalterische, steuerliche, handelsrechtliche oder andere gesetzliche Verpflichtungen.

2.3 Kommerzielle Mitteilungen (falls zutreffend)

Daten: Identifikations- und Kontaktdaten.

Zweck: Versand von Informationen und kommerziellen Mitteilungen über Produkte oder Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern erforderlich.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) in zulässigen Fällen (z. B. bestehende Geschäftsbeziehung), wobei das Widerspruchsrecht und eine einfache Abmeldung gewährleistet werden.

2.4 Website-Nutzung und Cookies

Daten: Online-Identifikatoren und Navigationsdaten, die aus der Nutzung von Cookies oder ähnlichen Technologien entstehen.

Zweck: Betrieb der Website und gegebenenfalls Analyse, Messung oder Personalisierung/Werbung.

Rechtsgrundlage:

  • Technische oder unbedingt erforderliche Cookies: Notwendigkeit des Dienstes.
  • Andere Cookies: Einwilligung, sofern erforderlich.

Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

2.5 Bewerbungen (Lebenslauf) und Auswahlverfahren (falls zutreffend)

Daten: Lebenslauf (akademische und berufliche Daten), Identifikations- und Kontaktdaten sowie vom Bewerber bereitgestellte Informationen.

Zweck: Verwaltung aktueller oder zukünftiger Auswahlverfahren.

Rechtsgrundlage: Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und gegebenenfalls Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für eine Speicherung über das Auswahlverfahren hinaus.

Hinweis: Diese Informationen können über den Kanal erweitert werden, über den der Lebenslauf eingereicht wird.

Wichtiger Hinweis: Verarbeitungen im Zusammenhang mit Mitarbeitern und Lieferanten werden in der Regel durch spezifische Klauseln (Verträge, Onboarding-Dokumente, Bestellungen usw.) geregelt. Diese Webrichtlinie konzentriert sich auf Verarbeitungen im Zusammenhang mit der Website und der Beziehung zu Nutzern oder Kunden.

3. Empfänger. Datenübermittlungen und Auftragsverarbeiter

3.1 Datenübermittlung an Dritte

Grundsätzlich geben wir personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:

  • die betroffene Person ihre Einwilligung gegeben hat;
  • die Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben ist;
  • sie für ein berechtigtes und ordnungsgemäß abgewogenes Interesse erforderlich ist;
  • sie für die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Daten können auch an Behörden, Gerichte und Strafverfolgungsbehörden übermittelt werden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung oder eine gültige Anfrage vorliegt.

3.2 Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen können wir Dienstleister einsetzen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (z. B. Hosting, technische Wartung, Unternehmens-E-Mail, Management-Tools, Analysen, Zahlungsplattformen oder Support).

Diese Anbieter handeln als Auftragsverarbeiter und unterliegen einem Vertrag gemäß Artikel 28 der DSGVO.

4. Internationale Datenübermittlungen

Einige Technologieanbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen werden geeignete Garantien gemäß der DSGVO angewendet (z. B. Standardvertragsklauseln oder andere gültige Mechanismen) und die Nutzer werden gegebenenfalls darüber informiert.

5. Speicherdauer

Wir speichern die Daten:

  • so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, für den sie erhoben wurden;
  • anschließend während der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und Verjährungsfristen;
  • gegebenenfalls werden die Daten bis zum Ablauf dieser Fristen gesperrt;
  • wenn die Rechtsgrundlage die Einwilligung ist, solange diese gültig bleibt und nicht widerrufen wird.

6. Rechte der betroffenen Personen

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben, sofern anwendbar, indem Sie eine Anfrage senden an: info@solucionespanoramicas.com.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn diese die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß berücksichtigt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einreichen.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um personenbezogene Daten zu schützen und unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung oder unrechtmäßige Offenlegung zu verhindern, einschließlich Zugangskontrollen und Sicherheitsmaßnahmen bei unseren Dienstleistern.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn dies aufgrund regulatorischer oder betrieblicher Änderungen erforderlich ist. Das Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend veröffentlicht.